Wellbeing na produkcji rządzi się zupełnie innymi prawami niż w biurze. Przekonała się o tym Beata Dyraga, realizując z Grupą Prodialog program zdrowotny w Polpharmie, opisany w magazynie Personel i Zarządzanie jako przykład tego, że skuteczna zmiana nie musi być spektakularna. Musi być prawdziwa.
Środowisko produkcyjne to zupełnie inna rzeczywistość niż open space. Praca zmianowa również nocna, rygor sanitarny, fizyczne obciążenie ciała to warunki, w których standardowe warsztaty w salach konferencyjnych po prostu się nie sprawdzają. Potrzebne jest coś innego: rozwiązanie zaprojektowane z myślą o tej konkretnej pracy i tych konkretnych ludziach.
Polpharma mierzyła się z rosnącą liczbą zwolnień lekarskich związanych z układem ruchu i chciała realnie zadbać o pracowników wykonujących ciężką pracę fizyczną, nie poprzez kolejną inicjatywę HR dobrze wyglądającą na slajdach, lecz poprzez działanie odczuwalne na co dzień.
Współpraca Prodialog z Polpharmą rozpoczęła się od gruntownej analizy warunków pracy. Fizjoterapeuci spędzili tygodnie na obserwacji przy liniach produkcyjnych, w magazynach i laboratoriach przyglądając się nie tylko postawie ciała, ale też mikroruchom i wieloletnim nawykom pracowników. Efektem był szczegółowy raport z precyzyjnymi rekomendacjami dla każdego stanowiska.
Kluczowym elementem programu stał się autorski FizjoTour – metoda, która przeniosła wellbeing z sal wykładowych bezpośrednio na halę produkcyjną. Fizjoterapeuci docierali do pracowników na wszystkich zmianach, również nocnych, zapewniając korektę postawy i indywidualne ćwiczenia dokładnie tam, gdzie pracują.
Takie podejście miało głębszy sens, budowało poczucie równego traktowania niezależnie od zmiany i stanowiska. Listy chętnych na konsultacje indywidualne zapełniały się w kilka dni, co potwierdziło, że potrzeba była realna i głęboka.
„Największym wyzwaniem projektu jest sprawić, by ludzie chcieli wziąć w nim udział. Dlatego od pierwszego dnia tworzymy energię wokół projektu. Budujemy motywację krok po kroku poprzez obecność, dialog i wyjaśnianie sensu działań.” – Beata Dyraga.
Trwałość programu zapewnia budowanie tzw. Ergo Liderów — pracowników Polpharmy, którzy po przeszkoleniu stają się ambasadorami zdrowych nawyków w swoich zespołach. Dzięki temu dbałość o ergonomię nie kończy się wraz z wyjazdem fizjoterapeuty, ale zostaje w organizacji jako żywa kultura.
